拼多多商品破损商家拒退,*台不介入

网友保保_yQ3pP3Yj

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2026年8月25日通过拼多多*台购买一件价值为36元的毛衣,收到衣服以后衣服是破损的,于是申请质量问题,要求退货退款,商家并未处理问题,而是联系快递,说我申请的是空包裹,要求快递赔偿。当地快递公司联系我,我说明原因,截图发给快递,商家又改口说我要申请不想要了,才能退货退款,我想问一下,怎么有质量问题不能退吗?本人申请的是退货退款,也申请*台介入,竟然也不给退

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