拼多多鞋柜商品破损配件缺失且商家态度恶劣

网友保保_QzDmZxRz 2026-09-07

处理中

2026年8月31号在拼多多*台购买鞋柜，后续出现质量问题，破损，配件不够，质量太差的问题，和商家沟通，商家态度恶劣，希望能快速推进处理。

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-08 15:43:29

补充内容

商家态度恶劣，威胁消费者，私自5元解决问题，自行做主

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 15:46:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 15:46:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 15:41:25

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

80元

投诉编号：

102287104

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