橙心袋APP捆绑扣会员费1027元
网友保保_j8AEHOGd
处理中
本人在橙心袋APP申请借款，借款资金到账后，*台未经本人充分告知确认，直接从本人银行卡代扣会员费四笔共1027元。该会员属于捆绑搭售，未显著提示扣费，本人没有使用任何会员权益，该扣费属于变相砍头息，侵犯消费者知情权、自主选择权，违反金融监管关于贷款费用明示的相关规定。 多次联系*台客服申请退费，*台推诿拒绝处理。 投诉诉求： 1. 全额退还违规扣除的会员费1027元； 2. 关闭自动扣费服务； 3. 要求*台整改隐形强制扣费行为。
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