闲鱼*台未尽审核义务致二手钢琴重大瑕疵
网友保保_03IGDNkQ
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我于2026年9月3日在闲鱼*台购买一台二手钢琴，商品描述标注维修过、可正常使用。交易前我主动要求卖家拍摄钢琴内部，卖家自述不会拆开琴体。上门看琴仅能测试外部键盘，仅发现一处按键故障，协商降价50元成交。 卖家未主动告知钢琴内部发霉、琴弦断裂、机芯大修、木材断层二次刷漆改色等封闭腔体下的隐蔽重大瑕疵。钢琴运达我家中，当即出现大量琴键失灵，无法达到“可以正常使用”的商品描述标准，收货第一时间我就向卖家反馈故障。 我在闲鱼*台发起交易纠纷，*台直接判定我的诉求不成立，未完整审阅全部交易证据，没有给出明确驳回理由。闲鱼未尽到*台调解义务，损害消费者合法权益。 诉求：希望*台介入督促闲鱼重新复核订单，调解买卖双方，支持退货退款550元并赔付搬运费350元。
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