美团外卖误判骑手虚假送达并扣款

网友保保_bO4CxWR7 2026-09-07

处理中

我是美团众包骑手，订单号402288*********968已经正常完成配送商家在隔壁疙瘩汤营业没有关门，8点56分送到顾客手中8点57分送达，被系统误判虚假送达和餐损APP两次申诉、*台高级专员复核全部驳回，诉求撤销处罚，返还扣款，恢复服务分，请转美团总部处理。

投诉进度

企业跟进

2026-09-07 16:03:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:02:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 16:02:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 15:59:21

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理联系不到客服

投诉诉求：

退款恢复账号解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

102287282

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉