北京恒信通私自扣费并设霸王条款

网友保保_VfO1GxM3 2026-09-07

已完结

人于2026年3月9日刷卡3026元，实际到帐2639元，私自扣400元，并要扣400元设备检测费用。霸王条款。办刷卡机时讲不产生任何费用。现在又收380元机器费用，支付公司为北京恒信通电信服务有限公司。后期退款退了一半就不退了，要求全额退款

投诉进度

企业完结

2026-09-11 13:45:59

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:01:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 16:03:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 16:01:16

投诉信息

北京恒信通

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

380元

投诉编号：

102287309

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

北京恒信通无告知乱扣刷单服务费，涉嫌欺诈需退赔

已完结

2026-07-14

北京恒信通POS机多扣手续费204.54元