淘宝拒收七天无理由退货商品
网友保保_erUbg1Mj
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26年8月25日在淘宝网，Samsun山水亮阳专卖店购山水s200有源音箱一对，当天觉得声音不对低音有点破不喜欢想换一套，商家不同意，原因收货当天下雨，外包装底烂了，所以丢了，与商家协商无果，我找淘宝小蜜，淘宝判定我退货退款，9月4号我退了，商家拒收货好像退回消息者了，今天我还没收到，到了我也不要了，按七天无理由退款，法律明确：七天无理由，不强制要求必须退回原包装，第八条，商品完好配件齐全，单纯原纸盒丢失，不属于“商品不完好”，商家不能以此拒收拒退款，可是淘宝客服明明是他们让退货退款的，可是商家拒收货又站商家立场了，补偿我48元，我坚持不要货不要补偿，我要按消保法律，按七天无理由法条，退款。不是按淘宝自己二头玩*行，本人与淘宝客服沟通了无数次无数次，还是无果，处理时间过了二次，作为三高的老人没精力与淘宝这种冰冷的机器人打交道了，只能求助您们了，淘宝莫视消保法律玩*行咱百姓无力了。
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