高速行ETC虚假宣传诱导办卡冻结押金

网友保保_sCHAKig8

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本人于2025年4月26日,在河南郑州一处充电站被西安酷酷龙网络集团有限公司的业务员找到诱导办理了Etc卡,办理前说是不收费360元是预存金可以代扣高速费,办理后实际使用时发现不能代扣,360元预存金变成了冻结押金,该公司的这种行为涉及了虚假宣传诱导欺*消费者,违反了消费者的合法权益,违反了合同的公*公正权益,目前跟该公司沟通无效,诉求:全额退还冻结金,不接受扣设备费,不接受使用满年限才退款的条件!

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