QQ账号无故永久封禁要求解封并说明依据
网友保保_xGA0uX9x
处理中
本人QQ账号:14******52,该账号本人已使用十几年,属于个人日常社交账号。该账号于2026年5月9日晚上20点51分左右被腾讯永久封禁,限制全部社交功能。本人在账号使用期间,从未发布、传播任何不良及违法内容,不存在违反QQ用户服务协议的行为。 本人已通过腾讯官方申诉渠道提交解封申请,但申诉未得到支持,腾讯并未向我说明本次封禁对应的具体违规事实与协议条款。账号内存有大量个人聊天记录、联系人等重要个人信息,永久封禁对本人正常生活造成严重影响。 投诉诉求: 1. 要求腾讯对该账号封禁给出清晰、具体的封禁事实依据; 2. 重新复核账号封禁判定,解除账号永久封禁限制,恢复账号正常使用; 3. 就本次处理结果给予书面答复。
