牵手*台误封账号未核实聊天记录

网友保保_Xxbc4ptk 2026-09-07

已完结

本人冉*，身份证号500228*********576，电话176****3945牵手账号176****3945本人账号被举报发送内容，真实原因我和举报人线上正常聊天，仅有普通对话，无任何骚扰违规内容；*台未完整核查聊天记录，片面采信单方举报，错误封禁账号。

投诉进度

企业完结

2026-09-07 17:55:49

处理结果

您好，您反馈的问题已收到，请您保持电话畅通。如您有其他问题，您可以拨打牵手官方客服电话40******61（工作时间8:00-21:00

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 16:32:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 16:27:52

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102287545

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