商家虚假宣传诱导购体检卡拒退
网友保保_CjM1AkU1
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2026年09月03日公司多人受*，涉事商家工作人员以虚假宣传、诱导消费的方式向我推销体检体验卡。经本人核实，该公司不具备售卖医疗体检卡的相关经营资质；且体检套餐内实际包含的检查项目，与销售人员现场介绍、承诺的服务内容严重不符。该体检卡购买后未激活、从未使用，我向商家提出全额退款申请，但商家拒绝退款。 商家上述行为属于虚假宣传、违规开展预付费服务，服务内容与宣传承诺不一致，已经侵害消费者合法权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，现提出诉求：全额退还购买体检体验卡的全部款项1992元。
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