支付18元软件费后因安装复杂要求退款

网友保保_LmcDOFER 2026-09-07

审核中

我在2026年9月2日17:45:13在网上支付18块钱软件费用，安装程序太复杂，要求卸载很多软件，感觉他是流氓软件嫌疑，不想安装了，也没有安装完，现在要求退款，不安装了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 16:44:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 16:30:56

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18元

投诉编号：

102287571

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