辰辰兴小速神乐园撤柜拒退储值余额
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本人于2024年十月在潍坊吾悦广场 辰辰兴(潍坊)企业旗下的小速神儿童乐园办理储值卡,充值金额 300元,现商家通知即将撤柜停业,无法继续提供游玩服务,商家以充值卡过期为由拒绝退还余额,沟通时商家刻意失联不回复消息。根据消费者权益保护法,商家单方面终止服务,无权以有效期为由清零预付款,诉求:全额退还卡内剩余钱款。
