成年学生经济困难请求蛋仔派对退费

网友保保_C3PyZSXR

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本人为成年学生,在苹果iOS端的蛋仔派对游戏,于*期冲动消费累计充值约1900元。本人目前经济十分困难,无生活费来源,该笔充值对本人造成较大经济压力。已尝试苹果商店退款,部分订单被拒绝。现希望相关部门帮忙协调网易雷火,和我协商部分充值款项的退款,本人愿意配合提供全部苹果订单截图凭证。希望可以酌情处理。

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