支付宝未拦截虚假门票交易致资金流失

网友保保_bnofLe7J

处理中

1.2026年9月1日从闲鱼*台联系到卖家,购买两个人的九寨沟门票和观光车,共计400元,卖家让我先付30等第二天早上再付剩余370元。 2.9月2日,卖家发来一个人票面的二维码,随即发链接让我付款,在我扫码从支付宝付完钱以后卖家说我没有备注让我再付一笔,不出票。备注:收款方是 上海数吉计算机科技有限公司,显示虚拟点券 3.事后卖家失联。 困境: 1.联系不到卖家,打电话不接 2.支付宝不积极联系卖家,没有及时处理措施, 3.事情发生后第一时间在支付宝点击举报没有处理 诉求: 1、处置涉事卖家账号,退还钱款; 2、要求*台依法披露卖家实名认证信息,供本人报警维权; 3、*台未有效拦截交易的违规行为,要求*台落实整改并反馈处理结果。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像