移动合约机虚假宣传致违约金纠纷
网友保保_AYyOyTwB
已完结
本人于2024年6月初接到自称移动公司工作人员的电话，说免费送一个手机给我，并未说明有合约保底等信息。手机使用不到两月就坏了，联系当时送手机的工作人员酒吧手机还给她了，当时也答应给我取消了。现在查询到2026年9月这个业务依然在手机上，打10086要求取消，10086要我交违约金300多。我认为这个活动实际未享受到任何优惠，现在要我交违约金是不合理的，请*台介入处理，申请取消手机合约活动，并免除违约。谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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