抖音小狗之家售病犬、虚假宣传及拒赔医药费
网友保保_fd82353b
本人2026年9月1日在抖音账号比熊贩卖机（店铺名：小狗之家）购买小体比熊，狗狗价款700元，运费200元，合计900元。直播间宣传为宠物巴士统一送狗，未告知实际运输方式。实际小狗在高速路口被转交给出租车，放置于出租车后备箱，晚上7点左右室外气温23‑24℃，体质弱小的幼犬在后备箱吹风颠簸一个多小时才送到家门口。 商家谎称狗狗3月龄、已完成三针疫苗。到家后经两家宠物医院检查，狗狗没有长出乳牙，实际月龄不足3个月。狗狗感染犬副流感、犬腺病毒二型、犬支原体，该类病毒本可通过疫苗预防，高度怀疑商家并未给狗狗接种三针疫苗。 9月2日狗狗到家次日就发病，进食后持续呕吐。我联系商家饲养客服咨询病情，对方以自己养狗十多年为由，胡乱推荐药物，不明确狗狗真实病情，让我自行买药饲喂，服药后病情并未好转。9月3日带去医院做PCR核酸检测，确诊犬副流感、犬腺病毒二型、犬支原体阳性，属于购入自带传染病，并非饲养不当造成。小狗在诊所连续打针*三天，每日打针4针，病情依旧没有好转。 商家仅退还购犬本金，拒绝赔付狗狗全部治疗医药费。我已完整上传PCR核酸报告单、医院诊断书、收费票据、聊天记录等证据，足以证明狗狗购入即带病。但抖音*台反复以商家已经退款为由替商家解围，不断索要额外无关凭证，拒不处理我的医疗赔偿诉求。 退款仅解决购犬货款，并不代表可以免除商家售卖带病犬只、虚假宣传、违规运输、错误指导用药带来的赔偿责任。 诉求：要求商家赔付狗狗全部治疗医药费。
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