九七神影未经授权代扣58.8元

网友保保_cr7eOttE 2026-09-07

已完结

我本人没有开通、没有授权九七神影任何代扣服务，这笔58.8元不是我本人操作。请原路全额退款，立刻关闭我这张银行卡（尾号7650）对你们商户的全部代扣权限，禁止后续再扣钱

投诉进度

用户评价

2026-09-07 17:56:46

用户申请完结

2026-09-07 17:56:39

申请原因

已经退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-09-07 17:06:42

补充内容

打电话说我8月26号签约的，但是签约短信也没有，直接今天就自己扣款了，客服说连哪个*台签约的都不知道，要求退款并解约，欺*消费者

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 16:48:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 16:48:19

投诉信息

九七客服-深圳九七神影科技

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款停止骚扰

涉诉金额：

58.8元

投诉编号：

102287712

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