淘宝拒提供登录日志致误判售假
网友保保_k2eejaiI
审核中
本人淘宝店铺违规编号:18********96,被判定出售假冒商品扣48分,被扣违约金合计2000元。 本人主张违规操作并非本人操作,向淘宝提交申诉。淘宝审核后认定不属于被盗,不予撤销处罚、不予返还扣款,并且拒绝提供账号登录IP、设备日志供核查。 本人不认可该处理结果。诉求:请监管介入督促*台调取账号登录日志重新核查;撤销处罚;返还被扣划的2000元资金。
