菜鸟集运致洗碗机全损拒全额赔偿
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青天大老爷作主！菜鸟集运导致洗碗机严重受损报废，企业已承认责任但拒绝全额赔付，并设置不合理举证门槛。 本人于菜鸟*台下单跨境集运服务（集运包裹号：TSGCN01*****78，物流运单号：LP00**********02），承运物品为天猫松下官旗购买的洗碗机。送达新加坡开箱后，发现机身外壳严重开裂错位、框架受重压物理变形。洗碗机结构性变形导致内部密封失效，存在极高的漏水、短路及漏电安全隐患，在海外无官方维修条件下已实质性全损报废。 天猫/淘宝*台已出具官方判责，确认国内段已完结，跨境运输段货损责任完全由菜鸟承担。 在沟通赔偿过程中，菜鸟专员已承认理赔责任，但仅提出按货值 30% 打折的极低方案，本人明确拒绝。随后，菜鸟客服进一步以“外箱破损未见内物破损”为由，要求本人提供“内部零件或线路破损图”。该机器为一体化封装结构，在不破坏外壳的前提下根本无法拍摄内部零件，菜鸟此举系故意设置不合理举证障碍、拖延并推诿全额赔偿责任。 要求菜鸟全额赔偿因其运输过错导致的货物全损及相关物流直接损失，共计人民币 2226.91 元（包含商品货值 1869 元、分摊分摊运费 145，代缴新加坡消费税212元
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