商家拒退7天无理由退货且拉黑消费者

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2026年7月1日,在淘宝*台购买了一个灵犀悬浮触控板手柄,于2026年7月3日收到货后拆开包装外膜尝试和家里电视连接,发现不符。就申请了退货退款把包裹寄回商家,结果商家不允许我7天无理由退货退款说影响二次销售?商家那边拒收又把包裹退回来我这边,我也拒收,最后包裹又退回商家那边了。我认为这不是欺*消费者吗不是有7天无理由退款退货吗?我投诉淘宝*台,淘宝人工介入,打电话给我说给我带来不便请谅解给我补偿了100元的代金劵,然后就把我投诉的订单给确定收货了,结果我到现在2026年9月6日包裹还没收到。联系了商家,商家居然把我拉入黑名单,我已联系不到商家。包裹没收到也没有退款,希望你们能帮我要回来,希望你们给我退款,谢谢! 商家店名:HarmonyOS智选科技生活经营店

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涉诉金额:
722.99元
投诉编号:
102287724
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