拼多多谷雨店铺退货后拒退款

网友保保_103ce1dd 2026-09-07

已完结

参考模板： 2026年8月24日在拼多多*台的品牌好货谷雨店铺购买雪肌水150ml+雪肌肌100ml商品/，后续出现过敏问题，联系商家商家允许我退货退款，并没有说什么影响二次使用，我把商品退回去以后商家又反悔不可以退货退款，说一套做一套，脸过敏了没他们赔偿，现在又不给我退款

投诉进度

用户申请完结

2026-09-08 08:46:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:54:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 16:54:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 16:49:39

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

80.9元

投诉编号：

102287728

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