特斯拉提车17天后大幅降价损害消费者权益

网友保保_eAUqJ3Op

处理中

本人于2026年8月19号刚提车,于2026年9月7日就收到了降价一万的消息。该公司就大幅度降价,背离了车企宣传的车企理念,无视我们消费者的购车权益。现需要该公司给予我们消费者一个满意的答复,同时也希望贵公司可以给予我们刚买车车主一些实际性的用车补贴具体事实与理由: 本人于2026年8月8日在特斯拉官方渠道订购了一辆Model Y 后轮驱动版,并于2026年8月19完成提车。然而,在提车后仅【17天】的9月7日,特斯拉官方突然发布了针对现车的限时现金激励*,同配置车型直接降价【10000元】。 在购车过程中,特斯拉销售人员并未主动告知*期存在大幅降价或优惠计划,也未提示提车后即丧失保价权益。作为消费者,本人基于对特斯拉直营模式价格透明度的信任,以及销售“早下单早提车”的引导,才做出了购车决定。提车不到一个月即遭遇官方变相大幅降价,导致本人购买的车辆资产价值瞬间缩水,严重损害了消费者的合理预期和公*交易权。 本人已联系特斯拉门店销售,但对方均以“无补偿*”为由拒绝沟通,未给出任何合理的解释或关怀方案。 具体诉求: 1. 请求市场监管部门介入调解,督促特斯拉官方正视*期提车车主的合理诉求。 2. 要求特斯拉就本次降价事件给予合理补偿。若无法退还现金差价,请提供等值或更高价值的补偿权益,包括但不限于:免费超级充电额度、延长整车或核心部件质保期、赠送特斯拉商城积分等。 3. 要求特斯拉对短期内突然调价且无提前告知的行为进行整改,避免再次损害消费者权益。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像