投诉特斯拉交车时间延期，要求减免维修费
网友保保_SBezB9wj
本人于2026年8月20日购买并完成特斯拉车辆交付。 2026年9月7日，特斯拉推出5000元现金激励*，距离本人完成车辆交付仅18天。 本人此次投诉并非单纯针对企业后续价格调整。购车及决定提车前，本人曾明确向销售人员询问*期是否还会有新的优惠*，因为本人当时明确表达过担心刚购车后*发生变化。 在沟通过程中，销售人员曾向本人表达“目前优惠基本已经到底”“8月份应该不会再有新的*”“建议早点完成提车，否则目前*后续可能没有”“目前购车比较划算”等信息。上述信息对本人最终决定于8月20日尽快完成车辆交付产生了实际影响。 9月7日新的5000元现金激励*发布后，本人再次联系销售人员沟通，但销售表示目前没有补偿方案。本人也已通过特斯拉官方邮箱提交正式投诉。 本人理解汽车企业可以根据市场情况调整车辆价格及销售*，也并非要求企业永久保价。但本人在购车前已经主动询问*期优惠情况，销售人员所作出的相关明确表述对本人的交易决定产生了影响。 现请求协助调解并核查：销售人员在购车过程中关于优惠*、建议尽快提车等相关表述是否符合销售规范。 本人诉求如下： 希望特斯拉针对本人完成交付仅18天即出现5000元现金激励的情况，补偿5000元差价； 如无法现金补偿，希望提供价值相当的超级充电额度、车辆服务权益或其他合理车主权益； 要求特斯拉针对销售沟通过程及此次争议给予正式、明确的处理结果和说明。
投诉进度
