河北汇考智尚教育7日内退费遭拒
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本人于8月31日向该公考机构付费购买公考线上精讲班课程，9月1日机构开通学*账号，提出退费申请时仍然处于购课7日之内。 购课之前，销售老师没有提供任何试听课，只做课程介绍和课程推荐，我没有体验过真实授课模式就付费下单。账号开通以后，我仅点开少量视频浏览，累计实际观看时长不足10分钟，绝大多数课程完全没有消费使用。 正式进班对接以后，我发现课程模式、授课节奏和售前描述差距较大；对接老师没有正常开展学*指导，反而不断诱导我升级购买价格更高的班型，过度营销，体验很差，已经无法继续履约学*。 本人在购课7天冷静期之内提出退费申请，机构却引用合同中“开课后不再接受任何退费申请”的格式霸王条款，要求扣除总学费50%之后才予以退款。 本人认为： 1、退费申请是在购课7日内提出，课程几乎没有实际使用； 2、合同中开课后一律不退费属于单方拟定不公*格式条款，不能生效； 3、本人实际观看时长不到10分钟，机构实际损耗极小，扣除50%学费，扣费比例畸高，没有合理依据； 4、售前无试课，售后持续诱导升级报课，机构服务在先存在瑕疵。 诉求：同意扣除我已经浏览课程对应的少量合理服务费，退还剩余绝大部分学费，坚决不接受50%高额扣费。
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