本溪银行结清后擅自二次扣款并影响征信

网友保保_YRqFhsWn 2026-09-07

处理中

本人通过桔子数科*台办理借款，放款方本溪银行，我已按照*台要求全额结清借款，现已持有征信报告结清证明，2026年6月26号在本人不知情的情况下私自在本人银行账户二次扣款680.10元，至今未退诉求：请贵司对接营口桔子案件专班进行对账，停止上报本人逾期征信记录，依法修正异常征信信息，并要求贵司原路退还私自扣款的680.10元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:01:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 17:00:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 16:54:36

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投诉信息

投诉问题：

征信问题资金流失未履行合同

投诉诉求：

退款撤销征信问题销账

涉诉金额：

680.1元

投诉编号：

102287770

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