误导消费、恶意扣费、欺诈行为
网友保保_lQZAf0O0
已完结
本人于2026年1月在京东*台接收到‘显示有首月0.60元保险广告弹窗页面’,且诱导本人在完全不知情的情况下开通了保险服务，且该页面无回退和取消操作 本人从未被电话告知次月起报销费用上涨至170.6元，也从未有醒目提示或客服人员电话告知该服务会自动续费和自动从信用卡内扣款。 此后在本人毫不知情的情况下，天天有保通过网银在线(京东支付)渠道，从本人银行卡内每月自动扣费，截止当前， 已无故扣取2026年3月份至2026年9月份共7个月费用，合计1194.20元。 主要诉求：1、全额退费：要求天天有保（湖南）保险经纪服务有限公司在48小时内，将全部无故扣款1194.20元原路退还到本人银行卡内 2、立即退保并解除所有扣款授权：要求立即注销本人名下所有以天天有保名义购买的所有保险产品、保单，永久关闭一切自动自动续费、 自动扣款权限，确保不再以任何形式对本人的私自扣费
投诉进度
企业完结
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