高德打车补偿券无法使用要求退款或赔偿

网友保保_19c60b51 2026-09-07

处理中

我之前投诉打车问题，送了我一张券，但是我没有用车需求，那张10元券也用不出去，要么补券，要么给我补偿10元

投诉进度

企业跟进

2026-09-07 18:49:58

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 17:06:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 17:06:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 17:05:22

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

不予退款服务不到位优惠劵问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

102287872

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

高德顺风车司机用无保险非备案车辆接单致行程中断

高德打车误删订单致无法开发票，要求补开并说明原因