新圣教育虚假宣传诱导贷款拒不退款
网友保保_6LNlKHrP
处理中
本人2026年4月14日通过微信*台购买自考本科服务,后续出现退款纠纷,因该机构通过*台获取我的手机号给我打电话,宣传自考本科容易过,有答案,含金量高,成人本科不被*认可,让我选自考本科,后加微信以视频资料审核的方式,催促我接视频,接完视频引导我发身份证给我办理了贷款5382元,微信扫码在该机构又支付了598,合计5980,期间本人未使用过课程和资料,班主任又告知我加钱转班成人本科,并告知我自考与成考含金量一致,且还需我额外加钱,前后宣传不一致,现与机构协商退款,机构直接冷处理不回信息(机构诱导我办理了贷款,且告诉我贷款对征信没有影响不用管) 最后诉求:希望达成全额退款的处理结果,本人全程未使用过课程和服务
