新生支付未经同意扣费149.6元

网友保保_L25Ya3vr 2026-09-07

已完结

26年7月7号莫名被扣费149.6元，账单显示新生支付，但自己未操作购买商品，并且无任何输入支付密码的提示，导致149.6被扣走，看银行流水才发现的，希望帮忙核实，退还我149.元！

投诉进度

用户申请完结

2026-09-12 14:13:20

用户补充投诉

2026-09-09 11:34:16

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 17:17:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 17:12:37

投诉信息

新生支付

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

149.6元

投诉编号：

102287942

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