天溢律所虚假宣传且收钱不履约
网友保保_2c165480
【2026年7月23日】，我与北京市天溢律师事务所签订网贷逾期协商委托服务，向该机构支付服务费共计人民币【7800】元。 该律所对外宣传承诺可以办理网贷停息、延期还款、减免利息、停止催收等服务。在我缴纳全部服务费之后，该律所并未按照双方约定开展实质性协商工作。 后续我多次联系对接人员询问工作进度，对方持续拖延、推诿，不反馈任何协商进展，没有向我提供任何与网贷*台沟通的协商方案，也没有完成合同约定的服务内容。 我明确提出要求继续履行服务或者退还服务费，对方依旧拒不处理，属于收取费用后不履行约定法律服务。 该机构为催促本人支付服务费，频繁对本人进行打扰。 存在虚假宣传行为，前期对外承诺3‑7个工作日即可完成协商工作，付款之后又改口称协商周期需要1‑3个月，前后承诺不一致。 本人缴纳服务费后，该机构并未按照合同约定履行对应服务义务。 签约缴费阶段，通过制造焦虑的方式进行逼单，以“今日最后几个优惠名额”等话术诱导本人付费。 在本人缴费之前，未提示、未告知本人仔细阅读合同相关条款。 建立服务沟通群之后，该机构从不主动向本人同步、反馈协商工作的实际进展。 仅随意发送一段文字，便告知本人相关业务已经协商结案，并未提供真实有效的协商结果。 本人已主动告知对方支付宝欠款已经全部结清，但对方未予以重视，在后续依旧继续推进支付宝借呗的协商工作，完全无视本人实际情况。
投诉进度
