培坋网络拖延退款且失联

网友保保_apr3Lz7G 2026-09-07

已完结

我于2026年6月20日在淘宝*台环鸿鑫旗舰店购买随身WIFI，于2026年7月4日充值239元，后续随身WIFI不好使，要求退款，也同意退款，但和我说需要15-30个工作日，现在已经超过很久了，发消息不回。收款方是培坋网络

投诉进度

用户评价

2026-09-07 17:57:46

用户申请完结

2026-09-07 17:57:37

申请原因

写错商家了

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 17:17:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 17:17:32

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

239元

投诉编号：

102287973

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