饿了么未经提醒自动续费超级吃货卡

网友保保_x8tqFYwf 2026-09-07

审核中

本人于2026年6月和7月，被饿了么自动扣费超级吃货卡共计59.8元。在此期间，本人从未主动使用过该会员权益，且*台在自动续费前未以显著方式提醒本人，严重侵犯了消费者的知情权和公*交易权。现要求*台立即原路全额退款，并彻底关闭自动续费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 17:20:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 17:20:09

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解除实名认证解释

涉诉金额：

59.8元

投诉编号：

102287988

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