中国移动擅自开通优酷会员扣费
网友保保_XO0bWewR
处理中
本人号码下订购了【优酷随心看会员（2021年版）】，该业务我本人完全不知情，没有主动办理，也从来没有领取使用过该会员权益。 之前已经就此问题反馈投诉过，但没有得到有效处理，只是取消了下月的续订业务 我的诉求： 退还该业务产生的全部扣费；自2024年十一月份至2026年九月的全部费用。本人并不知道有此项业务，并且从未领取过相关权益。
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