兰州银行未披露放款主体致征信受损

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本人为桔子数科旗下桔小花、宜口袋助贷产品借款人,已按照*台指定还款通道全额还清借款本息,还款流水、账单凭证完整齐全,桔子数科现已被营口公安立案,存在还款资金截留问题。 依据*金融监督管理总局金规[2025]9号文件要求,商业银行开展互联网助贷业务,应当向借款人充分披露贷款主体、增信服务机构等关键信息。但我办理借款时,*台借款页面没有公示实际放款银行主体,合作银行未落实信息披露监管规定,侵害我的金融消费者知情权。 现如今放款资方不认可我在*台的还款记录,出现代偿上报、债权转让,存在二次还款风险,征信留存不实逾期、代偿记录。我多次与相关银行沟通对账核实、修复征信、出具加盖公章结清证明,问题始终得不到实质性处理。银行与助*台之间的资金清算纠纷,不应由已经履行还款义务的借款人承担不利后果。

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投诉信息
兰州银行 兰州银行客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
15000元
投诉编号:
102288029
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