收款主体失联且合同履约主体不一致
网友保保_MeZnHS2D
审核中
本人本次分次宝分期对应的收款签约主体：湛江市麻章区悦音文化传媒店； 但与我签署合伙合作协议的是另一家主体：郑州落笔为念文化传媒有限公司； 实际日常对接沟通、招商宣传、业务跟进为第三家主体。一笔业务拆分 3 个不同主体签约、收款、对接，合同主体、收款主体、实际对接主体完全不一致。 另外协议书面明确约定：招生期间项目失败，需要向我退还全部费用。目前该项目实际已经项目失败，应当履行退费约定。 同时经*企业信用信息公示系统查询，收款商户湛江市麻章区悦音文化传媒店，已于 2026‑06‑05 被标记【登记的经营场所及经营者住所无法取得联系】，2026‑08‑20 因未报年报列入经营异常，该商户注册地址失联，客观已经不具备履约提供服务的能力。 诉求：申请解除本次分次宝分期订单，终止全部分期还款义务，撤销该笔分期订单。本人已向商家发送书面解除以及退费通知，对方不予回应。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
