河南汉嘉设计虚假宣传拒退款
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本人在郑智信息科技生活服务专营店（也就是此公司在京东的店铺）购买绘画网课，实付1498.12元，京东白条分期支付，迫于催收压力已偿还一期账单。课程我已经全部学完，但课程内容和售前宣传严重不符；商家售卖时明确承诺提供接单渠道、派单资源，保证可以接单，该配套服务至今完全没有兑现，我一单都没有接到，商家存在虚假宣传、未履行全部约定义务的违约行为。我提出退款申请，商家拒绝正常售后，胁迫我签署不公*补充协议才肯处理退款。京东*台受理纠纷后长期冷处理，无实质调解。 诉求：商家退还全款1498.12元，已偿还的一期款项原路返还；剩余白条分期全部撤销，免除手续费、罚息，停止催收。纠纷单号：84****68。且本人之前使用的分期付款是他们内部的，后来转到京东白条，他们之前的那个分期付款也没给给我取消。退学合同里面也没明确在正式合同里面标注解除京东白条的分期，只说解除分期存在混淆概念。
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前面微信承诺给我解除京东白条分期，但她给的退学合同没有提到解除京东白条分期，只提到解除分期，所以我没签。现在呢，我之前办的她们公司内部的分期在我转到京东分期后没有给我解除，严重危害消费者权益。我要是签了这个合同，不仅维不了权（在*台骂他们要付三倍违约金），还解决不了京东白条分期。
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