微信视频号商家虚假宣传拒退海参

网友保保_sVpitZMw 2026-09-07

审核中

我于2026年8月16日从微信视频号大连云姐海参滋补店购买的海参干货与直播间里宣传的完全不一样，商家推卸责任说我泡发手法有问题拒绝退货退款，联系*台多次协商无果，现投诉*台不作为，商家存在虚假宣传欺*消费者！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 17:45:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 17:39:59

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

588元

投诉编号：

102288127

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