赣州四海酒店老板言语侮辱消费者
网友保保_tqiQ3Ut0
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2026年9.2号通过美团*台预订12号的酒店服务，后续出现取消订单纠纷，我于9.7日决定更改行程要求取消订单，酒店不同意，后续通过*台协商决定收取一半的违约金，我不同意扣款方案先后与*台酒店前台分别进行协商无果后，与酒店老板进行沟通，老板拒绝我的诉求之后对我进行言语侮辱精神打击，说我大学白读了，自私自利，占着茅坑不拉屎，说我连规则都不懂就没有考试的必要了，我距离法考还剩五天时间，他的言语对我造成了非常大的影响，最终我接受了酒店退款百分之五十，剩余由*台赔付的解决方案，但我希望老板为他的不当言语承担责任，向我道歉，希望这种霸王条款，以及并未向消费者履行通知义务的老板得到应有的处理
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