成都瀚纭途擅自扣费99元且拒说明来源

网友保保_cec94709 2026-09-07

处理中

未经本人同意擅自扣除本人99元，本人电话联系该公司客服，询问扣费费用出处，*台客服就说是助贷*台，我问他们什么助贷*台，客服也不说，我要求退款并停止乱扣费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 15:27:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 18:07:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 18:04:57

投诉信息

成都瀚纭途-上海瀚纭途-连江瀚纭途

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102288366

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