鲸晓公考霸王条款拒合理退费
网友保保_lN7s66RY
处理中
本人2026年1月报名鲸晓公考VIP金牌无忧班，缴费5980元，仅上15次课，后续未听课、公考未上岸，绝大部分服务未使用。申请退课时，机构合同设置霸王条款：180天后不让解约、退费扣30%高额违约金+全额扣除1500元固定服务费，扣费极不合理，仅退还100余元，有语音电话录音，态度极其嚣张。商家以合同为由强制克扣大量学费，协商无法达成一致。依据法律，该格式条款无效，违约金过高不应支持，要求机构合理扣费后退还大部分学费，希望*台协助施压商家处理退费。
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