华宜酒店卫生严重不达标且拒开发票
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本人于2026年9月3日，通过美团*台预订入住华宜酒店（广州昌岗地铁站店）。入住之后先后更换4间客房，房间均存在严重卫生问题：房间异味、上一位住客遗留棉签、台面毛发、床垫多处发霉、客房内出现蟑螂。所有问题均现场拍照录像留存原始证据。多次换房，酒店始终无法提供一间符合住宿卫生标准的客房，商家已构成服务违约。 事发后我申请订单全额退款，美团*台多次协商，仅提供70%退款方案，本人明确拒绝。美团频繁致电推送该部分退款方案，未充分履行网络交易*台的调解及监管义务。 售后沟通过程中，酒店前台工作人员态度恶劣，存在恶意对待消费者的情况。后续酒店致电告知我发票已作废，以此为理由拒绝开具住宿消费发票，不履行法定开票义务。
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