优信拍隐瞒人伤事故并扣保证金
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本人与2026年9月3号，在优信台*台，购买一台，雷克萨斯，价值166500元，调档发现此车有人伤保险理赔高达180多万，发现这个问题，本人第一时间联系优信拍工作人员，给我的答复是，叫我打保险公司电话录音核实，保险公司那边回答是，因为是22年的事故，时间比较久，没有具体明细，但是能确定的是，该车是撞到过人，该车为三者车 交强险理赔18万多，商业险理赔11万多，合计加在一起29万多，优信*台的后面答复，人伤人亡不在他们申诉的范围内，来回踢皮球，后面打他们总部客服电话，态度极其恶劣，还说有人伤人亡即使这个车赔一个亿，他们都不接受仲裁，什么规则都是他们制定，你们既然说人伤人亡，不接受仲裁，那为什么你们自己定的规则里面不写，现在强行扣除我3200元保证金，不予退还，以上信息，全部真实，并且有录音，微信聊天记录，本人诉求要求退还保证金
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