Dt生活合作店铺倒闭未更新致无法核销

网友保保_O6UC0FDi 2026-09-07

处理中

2026年7月31日购买，他写的合作店铺彭城一号店，8月1日去的时候店已经倒闭了，而且倒闭好久了，*台没有更新。另一家店离家比较远，客服告诉我下次用的时候可以申请一次延期。前两天想着把券用了，结果申请不了，客服告诉我已经不合作了，不合作了你把钱退我啊，也不回信息，还要扣百分之30

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:01:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 18:24:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 18:20:34

投诉信息

Dt生活

投诉问题：

虚假发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102288481

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