杉海科技无授权扣款199元

网友保保_O0rn7aMK 2026-09-07

处理中

我于9月7日发现银行卡被你们公司（杉海客服）无故扣款199元，扣款项目无任何理由。我本人从未主动开通你服务，也未授权你们进行代扣，这属于未经我同意的扣款。我要求：第一，将这笔钱全额原路退回我的支付账户；第二，立即永久关闭你们公司对我名下所有支付账户的任何代扣或自动续费授权。请立即处理。”

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 08:01:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 18:24:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 18:22:06

投诉信息

北京杉海科技

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款注销账户终止合同退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

102288493

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