好想来门店售受潮海苔拒处理
网友保保_WKQvhkM2
处理中
我在好想来零食乐园(松岗松裕路店)址的好想来门店买到包装漏气、受潮发软的海苔，门店不现场处理，甩锅给厂家拖延等待。
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补充内容
我与门店工作人员协商维权，商家以产品已开封为由推卸责任，只提出补发2盒零食作为补偿，拒绝依法退款和赔偿，多次沟通无果。
现有证据：付款截图、漏气受潮食品照片、全部聊天记录。
诉求：1、全额退还货款；2、依据《食品安全法》第148条，价款十倍赔偿，不足1000元按1000元赔付。恳请监管部门介入核查处理。
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