淘宝商家被强制扣费且无法退出活动

网友保保_YOJrauXG 2026-09-07

已完结

作为淘宝商家参加了一个超值优选，结果这个还不让退出，扣除2%的点，我咨询淘宝*台客服，说我参加打爆计划流量扶持才会产生扣费，可是我的页面一片空白，什么计划也没参加，但是钱到是扣了。我现强烈要求退出该活动。

投诉进度

用户申请完结

2026-09-11 01:29:35

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 18:24:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 18:23:37

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解除实名认证解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

102288502

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