北京金英国际教育拒不退还成人高考服务费

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本人于2026年4月17日向北京金英国际教育缴纳服务费共计2500元,双方约定由该机构提供成人高考相关报名及全部后续托管服务。 款项缴纳之后,本人没有完成*台注册、没有提交报名资料、没有参加任何考试,也并未办理入学,机构未实际产生任何对应服务。本人多次主动和机构沟通,提出全额退款的诉求。经过协商、12315、12345政务*台投诉调解之后,被告仍然拒绝退还全部款项。 在报名该机构课程之前,就已经明确告知对方本人不参加考试,并未接受机构提供的任何对应服务。后续申请退费,机构以“错过退费窗口期、本人不配合注册”为由拒绝退费,属于不合理霸王条款。现要求机构全额退还我缴纳的课程费用,请*台协助调解。

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投诉诉求:
涉诉金额:
2500元
投诉编号:
102288520
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