红蜻蜓双肩包开线拒退全款

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8月17日在红蜻蜓(绵阳涪城万达二店(13***75H),购买了一个双肩包书包,孩子9月1号开学背去学校上学(孩子住校初中)周五回家,8月6号周末下午返校发现背包侧面开线了,一个很大的口子。去找商家协商,商家霸王条款完全不听顾客需求只同意换新,这明显是商品质量问题,我们要求全额退款。

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