商家拒退换货款涉嫌霸王条款
网友保保_iYCSLNGi
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本人通过微信向该商家购买衣服，收到后尺码不合适，已将衣服完好寄回商家。商家同意调换，但同等价位所有款式我均不喜欢，我不愿补差价换更贵的款式，提出退款。商家以“只能换不能退”为由拒绝退款，还编造衣服有烟味、褶皱等借口推脱，涉嫌强买强卖。交易证据、聊天记录、退货快递凭证均已留存，请求市场监管部门介入调解，责令商家退还货款，谢谢。
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